Conditions générales de vente

1° Application des conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente sont adressées au client, pour lui permettre d’effectuer sa réservation. Ces conditions générales de vente s’appliquent aux prestations fournies par l’établissement.

2° Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros TTC. Les tarifs confirmés sur la demande de réservation sont fermes. Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur le jour de la réalisation des prestations. Ils pourront être modifiés en cas de changement législatifs et/ou règlementaire susceptibles d’entrainer des variations de prix tels que modification du taux de TVA, taxe de séjours, etc.
Le tarif de base pour une nuit comprend :
– La location privative de l’espace mentionné dans la réservation
– L’accès aux parties communes intérieures et extérieures
– Accès wifi fibre optique gratuit
– Parking fermé

– Linge de maison fourni
– Produits d’accueil

2° Horaires

Hors vacances scolaires : Arrivée à partir de 16h00, Départ 11h00

Vacances scolaires : Arrivée à partir de 17h00, Départ 10h30

Merci de confirmer l’heure exacte de votre arrivée.

Le locataire s’engage à arriver avant 21h. Tout retard ou problème lié à l’arrivée doit être signalé au plus vite.

3° Ménage

Le ménage de fin de séjour est compris dans le tarif. Il est demandé au locataire de rendre le logement dans l’état de propreté acceptable (déchet à la poubelle, vaisselle sale déposée dans le lave vaisselle, serviettes utilisées dans la douche).

Nous vous remercions de nous signaler par la fiche présente dans le logement, toute salissure anormale du linge (sang, urine, fruits, graisse)
Info covid19 : une désinfection totale du logement est effectuée entre chaque réservation. Dans le cas où vous présenteriez des symptômes d’infection et afin de protéger le personnel, nous vous remercions de déposer le linge de lit et de toilette dans le panier à linge dédié qui vous sera indiqué à votre arrivée.

4° Réservation et mode de paiements

L’intégralité du montant de la location et des prestations est due à la réservation pour les chambres d’hôtes, et 30% du montant de la location est demandé à la réservation pour la location du gîte complet en gestion libre. Un mail de confirmation vous sera envoyé après paiement.
Le règlement se fera par virement ou par chèque bancaire à l’ordre de « La cachette d’Oona »

Pour une location en gestion libre, le règlement du solde se fera sur place à votre arrivée par carte bancaire, chèque ou espèces.

Pour les séminaires et séjours à thème, un acompte de 30% du montant maximal des prestations sera versé à la réservation, et le solde à verser sera ajusté en fonction du nombre de participants au plus tard 20 jours avant l’arrivée. Le solde devra être versé 15 jours avant l’arrivée au plus tard.

4°bis Paiement par chèque vacances :
Pour tout paiement par chèques vacances, la réservation devra se faire par l’intermédiaire de notre partenaire GreenGo. Le montant de la prestation pourra être différent des tarifs affichés sur cet espace.

5° Bon cadeau

Une fois la commande transmise et le paiement définitivement validé par le consommateur, la commande est traitée,48H00 ouvrés selon le mode de livraison sélectionné. (Numérique ou voie postale).
Les bons cadeaux sont valables un an, ils ne sont ni échangé ni remboursé. Les bons possèdent un numéro unique utilisable une seule fois.

6° Promotions et offres

Les promotions du site sont non cumulables à d’autres offres, non annulables et non remboursables. Les promotions sont valables au prix et dates indiquées seulement.

7° Caution

Pour une location en gestion libre, nous vous demanderons à votre arrivée une caution de 1000 euros afin de couvrir les frais éventuelles de dégradation du matériel ou de vol. Payable par chèque ou espèce. Elle vous sera rendue par voie postale dans les 10 jours suivant votre départ si aucune dégradation n’est constatée.
Si le montant de la caution s’avère insuffisant pour couvrir les frais de dégradations, le locataire s’engage à régler un complément, dans ce cas une facture vous sera envoyé par e- mail.

8°conditions d’annulations

Toute demande d’annulation doits se faire 2 mois avant la date d’arrivée prévue. Dans ce cas, la totalité du montant du séjour ainsi que celle des prestations réservées sera entièrement remboursée.
Les sommes déjà versées restent acquises si l’annulation est faite entre 2 mois et 20 jours avant la date d’arrivée.

Si l’annulation est faite moins de 20 jours avant l’arrivée, elle ne donnera lieu à aucun remboursement.
Un report de séjours peut être négocié par mail ou par téléphone avec les propriétaires en cas de force majeure. Un justificatif pourra vous être demandé.
Toute demande d’annulation ou de report doit se faire par mail à virginie.oona@gmail.com

En cas de force majeure, évènement imprévisibles ou indépendants de sa volonté, le loueur se réserve le droit d’annuler le contrat de location et de rembourser le locataire sans que celui-ci puisse se retourner contre lui et sans aucune indemnité compensatoire. Un report du séjour peut être négocié si le locataire le souhaite et seulement si le propriétaire et en pouvoir de lui proposer une autre date de séjours.

10° Inventaire

Un inventaire sera effectué chaque entrée est chaque sortie.

En cas de détérioration ou perte d’éléments ou d’équipements de l’inventaire, une retenue sur la caution sera effectuée afin de garantir un remplacement. Le linge de maison est prêté. Il est donc interdit d’emporter les peignoirs, serviettes, draps…
Le cas échéant, le montant des articles manquant seront facturé au locataire.

11° Stationnement

Vous trouverez sur le terrain un espace parking. Pour respecter la tranquillité du voisinage, le locataire s’engage à uniquement utiliser la place dont il dispose tout au long de son séjour. En au aucun cas, la responsabilité du loueur ne pourra être engagée.

12° Règlement d’utilisation des lieux

Le locataire s’engage à faire un usage paisible des lieux. Afin de respecter le voisinage, le volume sonore (de la musique notamment) doit être modéré.
Le locataire s’engage à ne pas dépasser la capacité d’accueil maximale de l’espace loué, même temporairement en journée, sauf autorisation écrite du propriétaire. Le propriétaire se réserve le droit de refuser l’accès au locataire en cas de non respect de cette règle.

Les animaux ne sont admis dans la limite d’un animal (chat ou chien uniquement, sociabilisés, propres et non agressifs vis-à-vis des humains et des autres animaux) en version chambre d’hôtes, ou 2 animaux en version gîte complet en gestion libre. Les propriétaires se réservent le droit de demander au locataire de faire garder leur animal en dehors du site en cas de non respect de ces conditions.
Le loft est strictement non-fumeur. Les mégots de cigarette doivent être déposés dans le cendrier prévu à cet effet sur la terrasse. Tout manquement à l’une de ces consignes, entraine une retenue de 100 euros débités immédiatement sur la caution.
Il est interdit de faire des films ou photographie à vocation commerciale ou autre type n’entre pas dans les moeurs à l’intérieur des lieux.
Le loueur décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte de biens personnels du locataire dans le logement. Les objets oubliés vous sont expédiés par la poste à vos frais si réclamation sous 1 semaine.
Tout utilisateur doit être couvert par une assurance responsabilité défense et recours et reconnait dégager de toute responsabilité les propriétaires en matière de sécurité liée à la surveillance de toutes les personnes participant au séjour.
Le locataire doit rigoureusement respecter les consignes d’utilisation des équipements fourni dans le logement.
Toute dégradation, même minime, doit être déclarée.

Si le règlement intérieur n’est pas respecté et en fonction de la gravité, nous serons dans l’obligation prendre des mesures adaptées : exclusion immédiate du logement, sans possibilité de remboursement partiel ou complet. La caution pourra être encaissée par le propriétaire.

13° Dispositions générales
Le locataire ne peut en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit de maintien dans les lieux à l’expiration de la période réservée. Pour toute réservation, le client déclare accepter les présentes conditions générales de location.
Le payement du séjour vaut acceptation des conditions ci-dessus et du règlement intérieur lié à la location.

14° Loi applicable

Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit français. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de formes. En cas de litige ou de réclamation, le locataire s’adressera directement au loueur pour obtenir une solution amiable.

15° Protection de données personnelles

Lors de la navigation sur notre site Web, il peut vous être demandé de fournir des données personnelles sur vous-même ou un tiers.

Ces informations sont nécessaires et essentielles au traitement de votre demande.
Les données collectées lors de la prise de contact et réservation sont strictement privées. La Cachette d’Oona s’engage de respecter ces données et ne les divulguer en aucun cas à des fin lucratives ou non lucratives, conformément au règlement général sur la protection des données« loi informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifié en 2018, modifié le 27 avril 2016.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition et d’effacement sur vos données, ainsi que leur portabilité. Ces demandes doivent êtres adressées à l’adresse suivante : virginie.oona@gmail.com

Cookies:

Tous ces cookies peuvent être autorisés ou refusés par le Visiteur à tout moment via le panneau de gestion des cookies du Site.

Les données collectées lors de la réservation sont strictement privées. Le loueur s’engage de respecter ces données et ne les divulguer en aucun cas à des fin lucratives ou non lucratives.

16° Modification :
Le propriétaire du site se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d’interrompre l’accès à tout ou partie du site ou à ses fonctionnalités sans avis préalable ni justification, et de modifier les présentes conditions générales de ventes à tout moment sans préavis.